Versandmethoden und Kosten

Inlandslieferung: Wir bieten verschiedene Versandoptionen für Inlandsbestellungen an, darunter Standard- und Expressversand. Die Versandkosten basieren auf dem Gewicht des Pakets und der Versandentfernung.

Internationaler Versand: Jetzt bieten wir weltweiten Pauschalversand für 20€ an! Kunden sind für Zollgebühren, Abgaben und Steuern verantwortlich, die in ihrem Land anfallen. Diese Gebühren werden in der Regel bei der Lieferung erhoben, falls zutreffend.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen unter info@kambium.de.

Bestellabwicklung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Bestellungen werden in der Regel während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, beginnen am nächsten Werktag mit der Bearbeitung.

Inländische Bestellabwicklung: Bitte erlauben Sie 1-2 Tage für die Bearbeitung von Inlandsbestellungen.

Internationale Bestellabwicklung: Bitte erlauben Sie 2-3 Tage für die Bearbeitung von internationalen Bestellungen.

Lieferzeiten

Bitte beachten Sie die voraussichtlichen Lieferdaten, die beim Checkout angezeigt werden. Diese Schätzungen basieren auf einer Kombination der oben genannten Bearbeitungszeiten und Ihrer gewählten Versandmethode.

Inlandszustellung: Inlandsbestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen nach Versand geliefert.

Internationale Zustellung: Internationale Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 6-21 Werktagen nach Versand geliefert. Dieser Zeitrahmen hängt stark von der Versandmethode, dem Zielland und der Zollabfertigung ab.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sodass Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Beschädigt/Verloren während des Transports: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie sie nie erhalten, kontaktieren Sie uns bitte nach Überprüfung unserer Rückgaberichtlinien unter info@kambium.de.

Rückgaben und Umtausch

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für Details zu Rückgaben und Umtausch.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung oder des Versands kontaktieren Sie uns bitte unter info@kambium.de.