Datenschutz

Übersicht

Letzte Aktualisierung: 27.08.2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Kambium GmbH (die „Seite“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf bei kambium.de (der „Seite“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte keine unserer Dienste und greifen Sie nicht darauf zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Seite veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir über die letzten 12 Monate hinweg personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Grundlegende Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
Kundenservice-Informationen einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z.B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Cookies erfassen

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie z.B.:

Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der Informationen, die uns von Dritten bereitgestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, zur Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie zur Möglichkeit, Bewertungen abzugeben.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z.B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und an Sie zu werben. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zur Verteidigung unserer Rechte.
Wenn Sie sich für die Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden, z.B. durch das Verfassen von Bewertungen.
Wenn wir die Informationen aggregieren, sodass sie nicht mehr Sie oder eine andere Person identifizieren.

Wir verpflichten uns, keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern für kommerzielle Zwecke zu „verkaufen“. Wir können jedoch bestimmte Informationen über Sie auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf unserer Seite und anderen Websites, einschließlich durch Cookies, an unsere Marketingpartner weitergeben, die diese Informationen verwenden, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen. In dem Maße, wie diese Weitergabe als „Verkauf“ oder „Teilen“ Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angesehen wird, halten wir uns an die geltenden Gesetze in Bezug auf diese Aktivitäten, einschließlich durch die Bereitstellung von Abmeldemöglichkeiten.

Soziale Funktionen

Bestimmte Funktionen der Dienste ermöglichen es Ihnen, Interaktionen zwischen den Diensten und Drittanbietern oder Plattformen wie sozialen Netzwerken zu initiieren („Soziale Funktionen“). Soziale Funktionen umfassen Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, auf Kambium GmbH-Seiten auf bestimmten Drittanbieterplattformen zu klicken und zuzugreifen, sowie von Drittanbieterplattformen auf unsere Seite, unsere Inhalte auf anderen Websites zu „liken“ oder zu „teilen“, sich mit Ihren Drittanbieter-Anmeldeinformationen bei den Diensten anzumelden und andere Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, unsere Dienste mit einem Drittanbieter oder einer Plattform zu verbinden.

Wenn Sie soziale Funktionen auf den Diensten nutzen, können sowohl Kambium GmbH als auch die Drittanbieterplattformen oder -dienste auf bestimmte Informationen über Sie und Ihre Nutzung sowohl der Dienste als auch der Drittanbieterplattform zugreifen. Darüber hinaus können wir Informationen über Sie erhalten, wenn andere Nutzer eines Drittanbieterdienstes uns Zugang zu ihren Profilen gewähren und Sie eine ihrer Verbindungen sind oder Informationen über Sie anderweitig über Ihre Verbindungen auf dieser Drittanbieterplattform zugänglich sind.

Die Informationen, die wir im Zusammenhang mit sozialen Funktionen sammeln, unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Die von den Drittanbietern gesammelten und gespeicherten Informationen unterliegen den Datenschutzpraktiken der Drittanbieter, einschließlich der Frage, ob der Drittanbieter weiterhin Informationen mit uns teilt, welche Arten von Informationen geteilt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf die Sichtbarkeit gegenüber anderen auf dieser Drittanbieterplattform haben.

Websites und Links Dritter

Unsere Seite kann Links zu Websites, mobilen Anwendungen und anderen Online-Diensten Dritter, einschließlich Drittanbieter-Zahlungsabwicklern, bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken von Drittanbietern, die eine Website oder einen Online-Dienst betreiben. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien Dritter überprüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir sammeln oder fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren an. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen gemäß den geltenden Gesetzen löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 16 Jahren uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kambium.de.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitzland oder -staat können die geltenden Datenschutzgesetze Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf unsere Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gewähren. Diese Rechte können Folgendes umfassen:

Zugriff und Datenportabilität: Sie können verlangen, dass wir bestimmte Informationen über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich spezifischer Informationen, die wir gesammelt, verwendet oder offengelegt haben, offenlegen.
Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, korrigieren.
Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
Opt-out von gezielter Werbung, Verkauf oder Weitergabe: Sie können den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung ablehnen.
Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf das Notwendige beschränken, um die Dienste zu erbringen oder die von einem durchschnittlichen Verbraucher vernünftigerweise erwarteten Waren bereitzustellen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder eine Entscheidung bezüglich Ihrer Rechte anzufechten, können Sie uns unter info@kambium.de kontaktieren. Obwohl wir Sie ermutigen, Bedenken direkt an uns zu richten, damit wir diese beheben können, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen.

Wir können verlangen, dass Sie uns zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bereitstellen. In einigen Fällen können wir es ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind, z.B. wenn wir Ihre Identität nicht bestätigen können oder wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage gesetzlich nicht erforderlich ist. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern.

Internationale Datenverarbeitung

Kambium GmbH hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und wir verarbeiten und speichern Informationen in den USA. Wenn Sie von außerhalb der USA auf unsere Dienste zugreifen, beachten Sie bitte, dass Informationen, die durch die Dienste gesammelt werden, in die USA und andere Gerichtsbarkeiten übertragen, dort verarbeitet und gespeichert werden, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland haben. Ihre personenbezogenen Daten können in diesen Gerichtsbarkeiten auch Zugriffsanforderungen von Regierungen, Gerichten, Strafverfolgungsbehörden und nationalen Sicherheitsbehörden unterliegen, gemäß den Gesetzen in diesen Gerichtsbarkeiten. Durch die Nutzung der Dienste oder die Bereitstellung von Informationen an uns stimmen Sie der Übertragung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe und Speicherung Ihrer Informationen in den USA gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Zum Beispiel speichern wir personenbezogene Daten gemäß den geltenden Verjährungsfristen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, zu verteidigen oder auszuüben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder anderen datenschutzbezogenen Angelegenheiten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kambium.de.